이용약관

이 약관은 윈글로(이하 "회사")가 운영하는 연이은(緣이은) 사주 궁합 매칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• •"서비스"란 회사가 제공하는 사주명리학 기반 궁합 매칭 분석 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
• •"이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• •"회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
• •"사주 분석"이란 이용자가 제공한 생년월일시(生年月日時) 등의 정보를 바탕으로 전문가가 분석하는 사주명리학적 정보를 의미합니다.
• •"콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 텍스트, 분석 결과 등 일체의 정보를 의미합니다.

• •이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
• •회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• •회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 그 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다.
• •이용자가 개정 약관의 적용 일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• •사주명리학 전문가가 직접 분석하는 프리미엄 사주 궁합 매칭 서비스
• •이용자의 사주 정보(생년월일, 태어난 시간 등) 분석 및 결과 제공
• •매칭 파트너 추천 및 연락처 안내 서비스
• •기타 회사가 정하는 서비스

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

① 회원가입

• •이용자는 이메일/비밀번호 또는 소셜 계정(카카오, 구글)을 통해 회원가입할 수 있습니다.
• •이용자는 회원가입 시 실명 및 실제 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익의 책임은 이용자에게 있습니다.
• •만 14세 미만의 아동은 회원가입이 제한됩니다.

② 회원 탈퇴

• •회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
• •탈퇴 시 진행 중인 서비스(결제 완료 후 분석 중 포함)가 있는 경우, 환불 정책에 따라 처리됩니다.
• •탈퇴 후 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

• •서비스 이용 요금은 서비스 신청 시 표시된 금액으로 합니다.
• •결제는 토스페이먼츠(주)가 제공하는 결제 시스템을 통해 이루어지며, 신용카드, 계좌이체 등의 방법을 이용할 수 있습니다.
• •결제가 완료된 시점부터 서비스가 시작됩니다.
• •결제 관련 분쟁은 토스페이먼츠(주)의 이용약관에 따릅니다.

회사는 다음 기준에 따라 환불을 처리합니다. 환불 신청은 마이페이지에서 직접 신청하거나 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

① 30일 매칭 보장

• •서비스 신청일로부터 30일 이내에 매칭이 성사되지 않은 경우(연락처 교환 미달), 이용자는 전액 환불 또는 30일 무료 연장을 선택할 수 있습니다.
• •위 30일 보장 환불은 단계에 관계없이 우선 적용됩니다.

② 환불 처리 기간

• •환불 승인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
• •카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 처리 기간이 상이할 수 있습니다.

③ 기타 사항

• •이용자 귀책 사유로 인한 서비스 중단은 환불이 불가할 수 있습니다.
• •환불 신청 후 48시간 내 무응답 시 거절 처리될 수 있습니다.

회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• •타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우
• •서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 한 경우
• •타 이용자에게 불쾌감, 위협 등을 가하는 행위를 한 경우
• •회사의 지적 재산권을 침해하는 행위를 한 경우
• •기타 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 경우

• •본 서비스에서 제공하는 사주 분석 결과는 사주명리학에 기반한 참고 정보이며, 법적 효력이 없습니다.
• •서비스 이용 결과로 인한 인생의 중요한 결정(결혼, 투자, 취업 등)에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.
• •회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• •회사는 이용자 간의 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임이 없습니다.
• •회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 손해 배상 책임을 부담하지 않습니다.

• •회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 합니다.
• •협의가 이루어지지 않는 경우, 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
• •이 약관과 관련된 소송은 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.
• •이 약관에 관한 준거법은 대한민국 법률로 합니다.